比特派客服不回復消息?教你三招讓真人客服理你
比特派客服不回消息,這種事我見得可不少了,真能把人急得直跺腳!比如說錢包突然卡住,轉賬過去半天都到不了賬,急得人像熱鍋上的螞蟻團團轉,趕忙發消息詢問,結果卻毫無回應,就像石沉大海,這簡直要命!我玩數字貨幣多年,最煩這種仿佛“消失不見”的客服,如同鬼打墻,怎么都找不到解決問題的辦法。
話說回來,客服對你不理不睬,實際上是由于三個緣由:其一,實在是忙得暈頭轉向,用戶那數量多得很,消息猶如堆積的小山一般沒完沒了,實在是讓人應付不過來;其二,他們壓根就沒辦法把問題給解決掉,所以就只能裝作什么都不知道當沒事兒發生;其三,是你提問的那個方式不太恰當,就好比只是簡單丟出一句“在嗎”,而后就干巴巴地等上一整天,像這樣,誰會來理會你呀?要是想要讓真人來處理問題,那么就應該這么做——別去發送那些沒有任何作用的內容,直接把交易哈希值、賬戶信息以及問題截圖呈現上去,不要講一句多余的話,這樣的話,他們想再裝著不理會都難咯。上一回,我的錢包遭遇狀況,連續發了總共涵蓋五輪回的附帶截圖的工單,最終,來自他們那邊的技術老大親自給我回復了。
且還有另外一招更為厲害,不要僅僅執念于APP之中所存在的客服,要前往他們構建的官方社群,于推特之下徑直展開責罵,在公開的場合之下他們最為懼怕這等情形,必定會有相關人員前來解救你。請牢記,秉持有理有據去發火,此情形要比單純干等著強出百倍有余。你們試想一想,當遭遇這般佯裝不知不理的客服時,還有哪些更為妥善的辦法呢?









