提及此事皆是淚，Bitpie這款錢包，使用起來頗為便利，然而一旦真的遭遇問題，想要尋找他人詢問一番，那可真是令人抓狂至極！在網上搜索那些客服電話，十個里面有八個是打不通變成空號的，要不然就是與機器人進行周旋，它繞著圈子跟你交流，你急得上躥下跳好似被困在熱鍋上的螞蟻，錢就卡在錢包里根本無法動彈，那種感覺那種滋味，比分到了一只討厭十足的蒼蠅還要難受許多！
我跟你說，一旦真的發展到需要打電話的地步，那大概率是碰到重大事情了。諸如轉賬出現卡頓現象、身上的資產莫名消失不見，在這個時候你要是和那些自動回復較勁兒，純粹就是在浪費時間。就拿我上次來說，有一筆U始終處于卡頓狀態，氣得我怒火蹭蹭直往上冒。隨后才發覺，最為靠譜的途徑乃是通過官方App里面的那個提交工單的通道，或者去尋找官方認證的社交媒體賬號下面的反饋入口。千萬別輕信網頁上那些彈出來的號稱“客服電話”的東西，很大可能是企圖套取你信息的，全都是陷阱。
無論何種問題，提交階段務必要將應填內容都填載得清晰明了。涉及交易ID，即那串哈希值，操作時間，截圖，這些一個都不可缺失。你所給予的信息越完備，對方進行處理時就會越快。僅僅發送語句“我錢沒了”，哪怕是神仙前來也無法對你予以協助。將自身錢包相關的來龍去脈梳理清晰之后再去提交，相較于干巴巴等待著以及打電話前去核實，其效果不知要勝過多少倍。
終究而言，這東西就是個工具，使用之前要多留個心眼，這比出了事之后再去求爺爺告奶奶要好，那些碰到過類似令人糟心事情的老鐵，或者對這件事有著自己看法的，咱們在評論區聊聊，也好讓后來的人少走一些彎路！
